Consultoría Estratégica

Los clientes rara vez se van por precio; se van cuando no encuentran motivos para quedarse

En JMdB Growth diseñamos junto a tí una estrategia centrada en tu cliente para que tengas menos fuga, más repetición de compra y más recomendaciones, sin gastar un euro más en publicidad.

¿Recuerdas Nokia?
Era líder en la industria, vendía móviles como churros.

Si alguien le llega a decir a su CEO que tienen que buscar nuevas oportunidades se le ríe en la cara.
Pues bien, ¿hace cuánto no ves un Nokia?

Todas empresas por grandes o pequeñas que sean necesitan realizar diagnósticos, analizar el mercado y estar en continua búsqueda de crecimiento.

Lo bueno de esto, que cada uno se puede adaptar con sus recursos, no hace falta gastarse millones.
Imagino que si estás aquí es porque piensas en ello y sabes de primera mano que tu empresa tiene potencial para seguir creciendo.
Otro ejemplo claro y muy conocido es el de Adobe.
Hace años dependían en gran medida de ventas puntuales de licencias para productos como Photoshop, sin una base sólida y estable para crecer en el largo plazo. Pero llego 2013.

Lanzaron Creative Cloud. Cambiaron a un modelo de suscripción, entendiendo bien al cliente, ofreciéndole actualizaciones continuas, servicios en la nube y segmentación inteligente.

¿Qué si les fue bien? Crecimiento anual del 20% Ingresos recurrentes que superan los 10mil millones de dólares + clientes fieles.

Este ejemplo demuestra que, si escuchas a tu cliente y adaptas tu modelo, puedes transformar tu negocio y crear resultados duraderos.

Nuestro propósito

Nuestro propósito es claro: Ayudar a empresas a entender mejor su mercado, a escuchar a sus clientes, y a diseñar estrategias que realmente generan crecimiento duradero. 

Mi enfoque principal es poner al cliente en el centro y ofrecerte información concreta para que tomes decisiones seguras y eficaces.

Lo más importante es centrarse obsesivamente en el cliente

-Jeff Bezos

Como nos gusta fijarnos en los mejores nuestra filosofía es parecida a la de Jeff Bezos; Nos obsesionamos con el cliente

¿Por qué?

¿Qué obtienes trabajando con nosotros?

Es normal que antes de contratar una consultoría tengas dudas, sobre todo en acertar con quien va a ser el personaje que se mete a jugar con tu empresa.

Todavía no nos conocemos.

Pero déjame contarte algo que puede ayudarte a decidir:
- Estoy convencido que tienes un margen de mejora como mínimo de un 30% en los ingresos si aprovechas mejor a los clientes que ya tienes. Esto significa = Date el valor que tienes, y que no te engañen.

- Muchas empresas gastan mucho en campañas y no consiguen fidelizar a sus clientes actuales. Solo hace falta entenderlos, escuchar y ofrecerles lo que quieren.

- La diferencia entre crecer y engordar es como entre músculo y grasa. Una Consultoría sería te ayudaría a hacer crecer lo que importa, sin engordar el peso inútil.
- La estrategia duradera no se logra con gastos sin control. Se logra con visión y foco en el cliente.

- El error de manual que comete mucha gente; Intentar gustar a todo el mundo. Las empresas tienen que diferenciarse, tener personalidad propia, tener alma propia. Hay que centrarse en los que realmente nos compran. Si ya eres diferente, aprovéchalo, vas con ventaja.

- No se trata de buscar nuevos clientes sino de hacer que los que tienes gasten más, repitan y te recomienden. Aún así lograras más.
- Con la información adecuada, ahorraras tiempo (No se si te he dicho que es lo que más valoro) y ganaras más. Más salud y más dinero.

- La oportunidad está en mejorar lo que ya tienes y en entender mejor a quién ya confías. Solo hay que hacerlo bien y con estrategia.

- Nos va el EGO y a tu cliente más Nos gusta sentirnos queridos, que nos hagan la pelota y ser los más listos de la clase. Pues si tu cliente se siente así, va a estar dispuesto a irse contigo a la cama todas las noches, no dejes que te ponga los cuernos.
- La estrategia que siguió Amazon y salvo su empresa (Lo podrías aplicar)Al principio vendían libros, hasta que gracias a una nueva línea de negocio donde incluyeron el AWS (Amazon web services) y hoy en día es su principal fuente de ingresos.

- La clave de una consultoría estratégica = Definir la propuesta de valor.

- ¿Tienes miedo a gastar y no ver resultados? Gestionamos métricas, KPIs y mejoras constantes para que los resultados sean tangibles y en tiempo récord.

Ahora que ya te he dado alguna idea, consejo o puro entretenimiento, te cuento algo propio.

Algo que no te esperas,

Desde que recibes nuestro presupuesto, en solo una semana te llevas ya ideas y claves que podrás aplicar en tu negocio. Esto es nos contrates o no, solo con el presupuesto, ya que hacemos un análisis exprés.

 

Ah y en nuestra consultoría, algo que nos diferencia del resto: Tendrás informes de por vida, porque para nosotros un cliente, es desde ahora que nos contratas hasta el fin de los días.

Preguntas Frecuentes

Siento que mi empresa está estancada. ¿Realmente necesito un consultor externo?

Es normal tener esa duda. Sin embargo, la diferencia entre crecer y simplemente perder el tiempo suele estar en tener una estrategia concreta y un análisis profesional. Al igual que Nokia perdió su liderazgo por no buscar nuevas oportunidades, todas las empresas, sin importar su tamaño, necesitan diagnósticos y análisis de mercado para detectar su potencial de crecimiento.

Nuestra filosofía es la de obsesionarnos con tu cliente, inspirada en referentes como Jeff Bezos. No te damos teorías vacías; te ofrecemos información concreta para que tomes decisiones seguras y rápidas basadas en datos reales. Además, desde el primer presupuesto ya recibes un análisis exprés con ideas aplicables, nos contrates o no.

No se trata de gastar más, sino de gastar mejor. Puedes aumentar tus ventas y la fidelidad de tus clientes sin gastar más en campañas publicitarias. De hecho, estamos convencidos de que tienes un margen de mejora de al menos un 30% en tus ingresos simplemente aprovechando mejor a los clientes que ya tienes.

El programa está diseñado para transformar tu negocio en 3 meses. Pero el valor llega mucho antes: en solo una semana tras el primer contacto ya tienes una hoja de ruta, y al cumplirse el primer mes, recibes un informe detallado de los avances.

No es un problema. Las estrategias que diseñamos son sencillas y aplicables por ti mismo o tu equipo actual. Si aun así el trabajo te desborda, podemos actuar como tu «brazo ejecutor» o recomendarte a los profesionales adecuados para que nada se quede en un papel.

Al contrario. El error que comete mucha gente es intentar gustar a todo el mundo. Nosotros te ayudamos a crear una personalidad diferencial de marca y a centrarte en los clientes que realmente te compran. Se trata de potenciar tu «alma propia» para que los clientes te prefieran a ti y no te «pongan los cuernos» con la competencia.

«Engordar» es sumar gastos inútiles y peso muerto; «crecer» es ganar músculo a través de la visión y el foco en el cliente. Una consultoría seria te ayuda a eliminar lo que sobra y a fortalecer lo que realmente genera ingresos.

Gestionamos métricas y KPIs constantemente para que los resultados sean tangibles en tiempo récord. Si tras aplicar las recomendaciones prácticas no se ven los resultados esperados, ajustamos la estrategia de inmediato. Nuestro objetivo es un crecimiento duradero, no un impulso temporal.

Absolutamente. Un cliente contento es tu mejor comercial y es quien nos da las pistas sobre el futuro de tu negocio. No se trata solo de buscar nuevos clientes, sino de lograr que los que ya tienes gasten más, repitan y te recomienden.

Recibes una estrategia clara, una mejora en la experiencia de tu cliente y nuevas vías de ingreso basadas en lo que ya tienes. Pero lo más importante es que tendrás informes de por vida, porque para nosotros un cliente es para siempre, no solo mientras dure el proyecto.

Empezamos con el análisis y el plan claro, pero si decides seguir, te acompañamos en toda la implementación y el seguimiento. Queremos que tengas soporte a largo plazo para que te sientas seguro en cada paso.

La consultoría es Ad Hoc, porque cada empresa, como cada coche, es diferente y tiene sus propias necesidades. Al rellenar el formulario, analizamos tu caso para darte un presupuesto personalizado que se adapte a tus recursos.

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