Consultoría Estratégica
Proyectos Ad Hoc con Foco Obsesivo en el Cliente
La Transformación que Ofrecemos
En JMdB Growth, no vendemos productos estandarizados, sino proyectos Ad Hoc diseñados para llevar tu negocio al siguiente nivel. Transformamos tu negocio con una estrategia clara y un enfoque constante en el cliente.
Mucha gente gasta en campañas sin saber si están funcionando. La diferencia entre crecer y perder tiempo está en tener una estrategia concreta, entender a tu cliente y saber qué acciones tomar.
Nosotros ofrecemos un análisis en profundidad de tu empresa, del mercado y sobre todo del cliente para encontrar puntos de mejora y oportunidades que te hagan crecer en el futuro de manera sostenible.
Una consultoría estratégica es una inversión para:
¿Para Quién Es Nuestra Consultoría?
Solo trabajamos con empresas que realmente quieren crecer. No somos una consultoría para mantenimiento o para proyectos poco ambiciosos.
Nuestra consultoría es ideal para:
- Si quieres retener clientes y conseguir que te amen
- No tienes un rumbo estratégico
- Si no tienes datos de clientes o no lo estás aprovechando.
- Si quieres explorar nuevos mercados/productos/servicios.
- Si eres nueva empresa y quieres conocer al cliente ideal. El error más común de las startups.
- Si quieres diferenciarte y posicionarte de manera rentable. Si buscas mejorar la experiencia de cliente. Clave.
- Si quieres generar más ingresos o potenciar la venta cruzada
- Si no tienes definida una línea de comunicación y no consigues llegar bien al cliente.
¿Qué Obtendrás Trabajando con Nosotros?
Nuestro enfoque principal es poner al cliente en el centro y ofrecerte información concreta para que tomes decisiones seguras y eficaces.
Trabajar con nosotros te permitirá:
Estrategia y Toma de Decisiones
- Tener una estrategia clara que te guíe en cada paso.
- Tomar decisiones con confianza y decisiones rápidas y seguras, fundamentadas en datos reales y análisis profundo.
- Las decisiones se vuelven sencillas: Te daremos la información relevante y definiremos juntos estrategias que te ayuden en la toma de decisiones.
- Ajustar precios de manera efectiva, evitando el pánico a tocar el precio o el error de competir por ser el más barato.
- Detectarás oportunidades ocultas.
Ingresos y Rentabilidad
- Generar más ingresos y crear un crecimiento duradero, no solo un impulso temporal.
- Aumentar ventas y fidelidad sin gastar más en campañas publicitarias.
- Encontrar nuevas vías de ingreso basadas en lo que ya tienes (cliente, producto, servicio).
- Aprovechar mejor a los clientes que ya tienes.
Clientes y Marca
- Retener más clientes y aumentar su ticket medio.
- Generar una comunidad fuerte y fiel (clientes fieles que te den estabilidad, te ayuden a crecer y sean tus mejores comerciales).
- Conocer en profundidad a tu cliente, entender qué necesita y qué busca.
- Mejorar la experiencia y fidelización del cliente, desde que te conoce hasta que te compra, y después de comprar. La post venta es fundamental.
- Crear una personalidad diferencial de marca (Posicionamiento).
Eficiencia
• Ahorrarás tiempo, lo cual se traduce en más salud y más dinero. El tiempo es lo que más valoramos.
¿Cómo lo haremos?
Diagnóstico de Crecimiento
Realizamos un análisis profundo de tu empresa, el mercado y tu cliente para detectar oportunidades ocultas de ingresos.
Ingeniería de Fidelización
Transformamos a tus clientes actuales en tu mejor fuerza de ventas, aumentando su recurrencia y ticket medio sin que tengas que gastar más en publicidad.
Arquitectura de Decisiones
Te entregamos una hoja de ruta clara basada en datos reales para que dejes de actuar por intuición y empieces a tomar decisiones seguras y rápidas.
Optimización de Márgenes
Ajustamos tus precios y procesos de venta para que cada nuevo cliente sea más rentable que el anterior, evitando el error de competir solo por precio.
Diferenciación y Posicionamiento
Definimos tu propuesta de valor y creamos una personalidad diferencial de marca para que dejes de intentar gustar a todo el mundo. Te ayudamos a construir un negocio con alma que se centre en los clientes que realmente te compran, dándote una ventaja competitiva clara frente a la competencia.
Servicio Basic
- Definición de objetivos juntos
- análisis del cliente, mercado y empresa.
- Estrategías a implementar para cumplir los objetivos (Comunicación, precios, posicionamiento, Customer Experience, etc.).
- Plan de acción
- KPIs para medir cada acción y el impacto real
- Además, se entrega un plan de acción y los KPIs para medir el impacto.
Servicio Premium
- Definición de objetivos juntos
- análisis del cliente, mercado y empresa.
- Estrategías a implementar para cumplir los objetivos (Comunicación, precios, posicionamiento, Customer Experience, etc.).
- Plan de acción
- KPIs para medir cada acción y el impacto real
- Además, se entrega un plan de acción y los KPIs para medir el impacto.
- Implementación de todas las estrategías y acciones definidas (Esto puede ser integral o en colaboración con el equipo que ya disponga la empresa).
Plazos y Compromiso
La eficacia y la rapidez son algunas de nuestras principales armas:
• En solo una semana desde que recibes nuestro presupuesto, te llevas ya ideas y claves que podrás aplicar en tu negocio, nos contrates o no.
• El trabajo lo empezamos mínimo un mes después de la confirmación de la reserva.
• Durante el proyecto, tendremos una comunicación continua y fluida.
Soporte de Por Vida
Para nosotros, un cliente es un cliente desde ahora que nos contratas hasta el fin de los días.
• Tendrás informes de por vida.
• Recibirás un informe semestral de tu sector y posibles oportunidades.
• Ofrecemos revisiones post-entrega
• Si después de la consultoría no ves resultados, te ayudamos a ajustar y mejorar la estrategia, ya que nuestro objetivo es el crecimiento real y duradero
FAQs
Siento que mi empresa está estancada. ¿Realmente necesito un consultor externo?
Es normal tener esa duda. Sin embargo, la diferencia entre crecer y simplemente perder el tiempo suele estar en tener una estrategia concreta y un análisis profesional. Al igual que Nokia perdió su liderazgo por no buscar nuevas oportunidades, todas las empresas, sin importar su tamaño, necesitan diagnósticos y análisis de mercado para detectar su potencial de crecimiento.
¿En qué se diferencia vuestro enfoque del de otros consultores?
Nuestra filosofía es la de obsesionarnos con tu cliente, inspirada en referentes como Jeff Bezos. No te damos teorías vacías; te ofrecemos información concreta para que tomes decisiones seguras y rápidas basadas en datos reales. Además, desde el primer presupuesto ya recibes un análisis exprés con ideas aplicables, nos contrates o no.
Tengo miedo de gastar más en publicidad y seguir sin vender. ¿Me obligaréis a invertir más?
No se trata de gastar más, sino de gastar mejor. Puedes aumentar tus ventas y la fidelidad de tus clientes sin gastar más en campañas publicitarias. De hecho, estamos convencidos de que tienes un margen de mejora de al menos un 30% en tus ingresos simplemente aprovechando mejor a los clientes que ya tienes.
He oído que las consultorías son procesos eternos. ¿Cuánto tardaré en ver resultados?
El programa está diseñado para transformar tu negocio en 3 meses. Pero el valor llega mucho antes: en solo una semana tras el primer contacto ya tienes una hoja de ruta, y al cumplirse el primer mes, recibes un informe detallado de los avances.
¿Qué pasa si mi equipo es muy pequeño o no tengo recursos para ejecutar ideas complejas?
No es un problema. Las estrategias que diseñamos son sencillas y aplicables por ti mismo o tu equipo actual. Si aun así el trabajo te desborda, podemos actuar como tu «brazo ejecutor» o recomendarte a los profesionales adecuados para que nada se quede en un papel.
Me preocupa que mi empresa pierda su esencia al intentar crecer.
Al contrario. El error que comete mucha gente es intentar gustar a todo el mundo. Nosotros te ayudamos a crear una personalidad diferencial de marca y a centrarte en los clientes que realmente te compran. Se trata de potenciar tu «alma propia» para que los clientes te prefieran a ti y no te «pongan los cuernos» con la competencia.
¿Cuál es la diferencia entre 'crecer' y 'engordar' el negocio?" Es como la diferencia entre músculo y grasa
«Engordar» es sumar gastos inútiles y peso muerto; «crecer» es ganar músculo a través de la visión y el foco en el cliente. Una consultoría seria te ayuda a eliminar lo que sobra y a fortalecer lo que realmente genera ingresos.
¿Cómo puedo estar seguro de que recuperaré mi inversión?
Gestionamos métricas y KPIs constantemente para que los resultados sean tangibles en tiempo récord. Si tras aplicar las recomendaciones prácticas no se ven los resultados esperados, ajustamos la estrategia de inmediato. Nuestro objetivo es un crecimiento duradero, no un impulso temporal.
¿Realmente es tan importante centrarse en el cliente actual?
Absolutamente. Un cliente contento es tu mejor comercial y es quien nos da las pistas sobre el futuro de tu negocio. No se trata solo de buscar nuevos clientes, sino de lograr que los que ya tienes gasten más, repitan y te recomienden.
¿Qué recibo exactamente al final de la consultoría?
Recibes una estrategia clara, una mejora en la experiencia de tu cliente y nuevas vías de ingreso basadas en lo que ya tienes. Pero lo más importante es que tendrás informes de por vida, porque para nosotros un cliente es para siempre, no solo mientras dure el proyecto.
¿Me ayudaréis también con la ejecución o solo dais consejos?
Empezamos con el análisis y el plan claro, pero si decides seguir, te acompañamos en toda la implementación y el seguimiento. Queremos que tengas soporte a largo plazo para que te sientas seguro en cada paso.
¿Cuánto me va a costar todo esto?
La consultoría es Ad Hoc, porque cada empresa, como cada coche, es diferente y tiene sus propias necesidades. Al rellenar el formulario, analizamos tu caso para darte un presupuesto personalizado que se adapte a tus recursos.
